一图掌握企业微信可用的全部会员增长能力,规划方案时随时查阅。
获客类
- 联系我活码(单人/多人/临时会话)
- 加入群聊群活码(一码多群、自动建群)
- 获客助手(获客链接、跨场景投放、归因追踪)
- 微信客服(全场景咨询入口)
- 欢迎语(新好友/入群自动消息)
沉淀类
- 身份识别(unionid/openid/userid/external_userid 互转)
- 手机号查 userid
- 离职继承(客户/群自动转移)
- 在职继承(调岗换店平滑转移)
分层类
- 企业标签库(统一管理)
- 规则组标签(分业务线)
- 客户打标 API(
mark_tag程序化打标)
触达类
- 单聊群发(4 次/月/客户)
- 客户群群发(4 次/月/群)
- 企业朋友圈(统一素材下发)
- 自动回复(群关键词触发)
- SOP 自动化(规则化任务推送)
转化类
- 小程序卡片消息(一键下单)
- 卡券/优惠券下发
- 图文/图片/视频消息
服务类
- 微信客服(多场景接入、会话存档)
- 快捷回复(话术库)
- 会话存档(合规留存、质检)
- 敏感词监控(违规预警)
管理类
- 客户数据看板
- 员工绩效统计
- 门店横向对比
- 操作审计日志
结语
企业微信的本质,是企业拥有客户关系的官方基础设施。
过去,客户在美团/饿了么/抖音手里,商家只是「供货商」,流量要反复花钱买。 现在,用飞鱼把每一次到店、每一次消费,都沉淀成自己的企业微信客户——
流量归自己,复购零成本,增长可累积。
这才是私域会员增长的终极答案。